Kurv
0,00
Betingelser
Aftalen er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.
Betalingsbetingelser
Alle aftaler indgås på dansk.
Alle priser på byggecenter.dk er inkl. moms.
Evt. rabatter fratrækkes, før pengene hæves fra din konto.
Du kan betale med Dankort, Visa, Mastercard, Mobilpay og Forbrugsforeningskort på byggecenter.dk
Vi tager ingen gebyrer ved brug af betalingskort på byggecenter.dk
Alle betalinger foregår via en PBS godkendt betalingsgateway, og ingen kortoplysninger bliver gemt eller registreret hos byggecenter.dk
Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede. Det er kun PBS, der kan læse dem. Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra byggecenter.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Hvis du vælger at hente dine varer i butikken, kan du også betale med kontanter.
Det er også muligt at betale andre ordre via vores hjemmeside. Det kan du indgå aftale om med en af vores sælgere. Hvis du ønsker at betale andre ordre via byggecenter.dk skal du bruge Nem-betaling
Brug af byggecenter.dk
Under Webshop finder du alle de varer, vi sælger on-line.
Lagertal opdateres to gange i døgnet, så der kan være en lille mulighed for, at en vare er solgt i butikken, inden beholdningen bliver opdateret på byggecenter.dk
I tilfælde af forsinkelse, restordre eller udsolgte varer, bestræber vi os på hurtigst muligt at informere dig om det, og hvad vi kan gøre i sagen – f.eks. give dig pengene tilbage eller hjælpe dig med at finde en tilsvarende vare et andet sted.
Varer på fjernlager kan have længere leveringstid.
Når du har indtastet betalingsoplysninger og ordren er gennemført, vil du modtage en ordrebekræftelse på den mail, du har indtastet på orden.
Hvis du ikke modtager en bekræftelsesmail, kan den være havnet i spam. Hvis ikke du finder den i spam, kan du kontakte os på info@byggecenter.dk og høre, om ordren er gået igennem.
Levering af materialer med lastbil
Vi leverer kun på Sjælland, Lolland, Falster og Møn.
Pris på levering
Ved køb over kr. 6.250,- bliver varerne frit leveret på hele Sjælland samt Lolland, Falster og Møn.
Aflæsning
Aflæsning sker som udgangspunkt ved kantsten. Alle bemærkninger om ønskede placeringer af varer vil blive opfyldt i videst muligt omfang.
Ved køb under kr. 6.250,- er leveringsomkostningerne kr. 550,- inkl. vejafgift
Se Leveringszoner her.
Bemærk! Der er specielle leveringsbetingelser for Betonfliser og Belægningssten (se betingelser længere nede på siden)
Levering af postpakker
Postpakker leveres med PostNord. Bemærkninger som "må stilles på trappen", bliver kun opfyldt, hvis du har PostNords Modtagerflex (eksternt link).
Pris på levering af postpakker (kun indenrigs)
MyPack Collect (Pakke til privat modtager, som henter pakken på et posthus/i en pakkeboks):
Postpakke op til 5 kg - Max længde 150 cm - Kr. 60,00 inkl.moms
Postpakke op til 30 kg - Max længde 150 cm - Kr. 145,00 inkl.moms
Leveringbetingelser for IBF Fliser og Belægningssten:
Over 5 paller leveres frit.
Ved bestilling af brudte paller, dvs et antal fliser/sten der ikke er delbart med hele paller, afregner vi et tillæg for anbrudt palle på kr. 150,00 inkl. moms
Leveringsfragt IBF Beton 1493,75 inkl. moms (under 5 paller)
IBF Paller koster 187,50/stk. Returnering af paller sker for egen regning. Returpris 150,00 pr returneret palle.
Leveringstiden for fliser over 55m² er normalt under 5 arbejdsdage.
På ordre under 5 paller og ordre med skaffevare under 5 paller kan der være forlænget leveringstid.
Leveringsbetingelser for grus i løsvægt
Kørsel zone 1: kr. 929,-
Kørsel zone 2: kr. 1.029,-
Kørsel zone 3: kr. 1.129,-
Kørsel zone 4: kr. 1.199,-
Se Leveringszoner her. De røde tal er grus i løsvægt.
Tillæg for grabning af grus maks. 10 meter fra vognmidte (der skal betales pr. vognlæs) max 6m³ pr. læs
Stabilgrus max 7 m³/læs
Flisegrus max 8m³/læs
Ellers kan de køre med 3m³ af hver type.
Kontrol efter modtagelse af ordre
Du bør straks ved udleveringen eller modtagelsen, og altid inden varerne tages i brug, bearbejdes eller indbygges, gennemgå de leverede varer for at sikre dig, at varerne er mangelfri, herunder at farve- og nuanceforskelle ligger inden for det acceptable. Reklamationer over mangler, herunder mængdeafvigelser, som du har eller burde have konstateret ved den i nævnte kontrol, bør du fremsætte over for sælger skriftligt, straks og helst senest 8 dage efter varens levering til dig for, at reklamationen kan tages i betragtning. Ved øvrige mangler, herunder skjulte mangler, bør du reklamere straks efter, at du har opdaget manglen og helst inden et år efter levering.
Skriv til info@byggecenter.dk med din reklamation
Der er 14 dages fortrydelsesret på varerne, når du handler på byggecenter.dk
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du:
a) har modtaget din vare.
b) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
c) får det sidste parti eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen kan gives ved info@byggecenter.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur.
Bemærk at du ikke kan fortryde dit køb ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Ingen fortrydelsesret
Disse aftaler kan ikke fortrydes:
Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Hvis du vælger at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du selv betale for forsendelse/returnering. Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen pakket forsvarligt ind. Visse varer vil i kraft af deres art ikke kunne returneres igennem almindelig post, men vil kræve returfragt gennem andet fragtfirma, hvilket kan medvirke til højere retur omkostninger.
Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 2.000 kr.
Varen skal returneres til
Knud Larsen Byggecenter A/S
Gammel Køge Landevej 515
2650 Hvidovre
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Varens stand, når du sender den tilbage:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord - du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er skrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger. Det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder. Du vil modtage den tilbagebetaling senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Du finder standardfortrydelsesformularen her:
Når du handler som forbruger på byggecenter.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:
Knud Larsen Byggecenter A/S
Gammel køge landevej 515
2650 Hvidovre
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende:
Tydelig beskrivelse af fejlen.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Bemærk at købelovens mangelregler kan finde anvendelse.
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@byggecenter.dk
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.220 kr. og højst 100.000 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.
Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag hos e-mærket - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.
Hvis du bor i et andet EU-land, Norge eller Island, kan du kontakte forbruger Europa-kontoret i det pågældende land.
Handelsbetingelserne er senest opdateret den 24. september 2025